Navigační lišta REGISTRACENavigační lišta TABLONavigační lišta STATISTIKANavigační lišta SOUTĚŽENavigační lišta POMOZTENavigační lišta REKLAMANavigační lišta KONTAKTNavigační lišta
Navigační lišta
Horní lišta bez menu
Logo Zpovědnice
Online zpověď Návštěvní kniha Nová zpověď Časté dotazy
Dolní lišta Dolní lišta Dolní lišta
Nabídka voleb Dolní lišta voleb
Diskuze č.649227, vloženo 08.08.2012 15:31:40 Starší zpověďNovější zpověďHlavní stránka
Alza.cz
Ahoj, už jste reklamovali zboží u alzy? Já se právě pokouším reklamovat mobil, který mám půl roku a přestal fungovat displej, místo obrazu jsou na něm pouze čáry. Dneska mi přišel email, že reklamace byla zamítnuta z důvodu mechanického poškození zboží, tak jsem se zeptala jaké poškození to je, poněvadž mobil byl v tomto směru před odesláním úplně v pořádku.. Problémem je prý škrábanec na zadním krytu mobilu a fólie nalepená přes displej. Tak nevím, jak může mít nějaké škrábnutí plastu souvislost s nefunkčním displejem? Natož ochranná fólie, kterou jsem mimochodem rovněž koupila u alzy.. To už si ze mě vážně dělaj srandu ne? Máte podobné zkušenosti?
 Liliath123 Žena22  VYMAZAT

Zaslaná rozhřešení Starší zpověďNovější zpověďHlavní stránka
Chceš dnes udělat dobrý skutek ? Pomoz výše uvedenému hříšníkovi tím, že mu dáš nějaké rozhřešení! Můžeš mu ho poslat na e-mailovou adresu, kterou uvedl u zpovědi, nebo napsat veřejně vyplněním formuláře na konci této stránky. A jestliže nechceš, aby pod tvou přezdívkou mohl vystupovat ještě někdo jiný, zaregistruj si ji ZDE !
 
04.09.2019 20:31:35
Pred nákupom je vždy dobré preštudovať podmienky reklamácie, aby človek vedel čo ho čaká. Na niektorých stránkach sa dá nájsť stručný prehľad podmienok reklamácie a vrátenia tovaru. Ja pozerám napr. tu https://www.kodino.com/sk/obchod/alza/ a dajú sa tu vyhľadať aj iné e-shopy. Dúfam, že pomôže, aby si sa do budúcna vyhol problémom.
 Andrej136
05.02.2015 17:49:22
http://payhmm.com/?ref=66706 TOHLE PROSTĚ MUSÍTE VIDĚT!
Smajlík  Micky
25.07.2013 12:29:41
Bacha na Alzu.cz! Tváří se jak nejspolehlivější internetovej obchod, ale skutek utek. Objednal jsem si zboží, který sem bohužel zaplatil předem. A výsledek. Nemám ani zboží ani peníze. Operátor se jen vymlouvá a omlouvá, ale co je to platné, když jsem okraden! Takže všem: BACHA NA ALZU!!!!
Smajlík  Podvedenej
17.07.2013 10:27:45
Ja kdyz nakupuju na Alze, tak taky samozrejme jen se slevovyma kuponama. Ale koukam se sem http://www.kuponslevovy.cz/obchody/alza-cz/
 Jonass
22.03.2013 14:24:32
Při nákupu chci ušetřit, proto se dívám před nákupem vždy na http://slevovykupon.net/stores/alza-cz/
 rerasss
08.08.2012 18:57:57
Od Alzy mám hodně věcí. Počítač, tiskárnu, tři mobily, televizi, notebook a spoustu jiných blbostí, ale nikdy jsem reklamovat nemusela, takže netuším.
 Slečna Důležitá Žena20 Kategorie
08.08.2012 18:46:43
Ano, Alza je svine pokud jde o reklamace, to je vseobecne znamo. Nekolik mych kamaradu si stezovalo uz! Nakupovat v Mironetu! Je to drazsi nez Alza ale maji perfektni, profesionalni pristup! Mohl jsem dokonce vratit sluchatka jen proto, ze se mi nelibily. Jen se usmali a neresili. Bezva firma!
 tomas snadny
08.08.2012 18:28:50
jsou to pěkný zmrdi, tohle zkoušej pořád.. reklamovala jsem u nich notebook a kvůli pár škrábancům mi to taky neuznali s tim, že je to mechanicky poškozený.. je snad jasný, že když ho mam půl roku, tak nebude vypadat jako novej.. a ještě se tváří, jakože s tim třískam o zeď a vytíram si s nim zadek nebo co.. reklamovala bych to u jiný pobočky dokud to neuznaj a jinak jim to omlátit o hlavu.
Smajlík  Domii
08.08.2012 17:59:04
Poslat soudnímu znalci, ten za nějakej poplatek udělá znaleckej posudek (v případě neuznání se platí malej poplatek, v případě uznání větší).. s tím do Alzy a spolu s reklamací dodáš i znaleckej posudek, kterej ti po schválení reklamace musej proplatit.

V případě že ti opět reklamaci neuznaj (minimální procento případů, absoluutní vyjímky) to dát k soudu.. kterej na základě nezávislýho znaleckýho posudku vyhraješ, alza proplatí soud, posudek a dostaneš novej telefon.
 BomberMAN Muž28 Kategorie
08.08.2012 17:27:58
Dej podnět na Českou obchodní inspekci
www.coi.cz

Ulož si veškerou komunikaci s nimi. Je-li tam jen škrábanec vzadu a na displeji folie, tak to nemůže mít na funkčnost vliv.
 ČOI
08.08.2012 15:57:03
kokosák: já psal pokud nepozná...
 suvurov Muž30 Kategorie
08.08.2012 15:54:02
Mno tak od toho je to znalec, že pozná, jaká je příčina toho posranýho displeje.
 kokosák Muž26 Kategorie
08.08.2012 15:49:56
kokosák: u displeje je to rizikové. Pokud soudní znalec nenajde žádnou příčinu, tak Alzce bude stačit, že tam najdou nějakou ďubku, která tam po půl roce používání určitě bude a s reklamací se může jít vysrat...
 suvurov Muž30 Kategorie
08.08.2012 15:45:55
Při reklamaci u podobných obchodů se postupuje podle třech kritérií:

1) Buď je tam něco, na co se mohou vymluvit a reklamaci odmítnout.
2) Pokud tam nic takového není, je to složitější, věc je nutné důkladněji prohlédnout a najít třeba škrabanec.
3) Pokud tam není ani škrábanec, je to "nejvyšší liga", to pak dostávají do rukou zkušení pracovníci, kteří tam v nestřežený okamžik ten škrábanec udělají, aby ho pak našli.
Smajlík  Koumak
08.08.2012 15:45:02
Podobný. Pohroz soudnim znalcem a pokud jsi si jistá, dej to nějakýmu na posudek. Zaplatíš 2-3 litry (teda před třema lety to tak bylo) a pokud prokáže, že máš pravdu, proplatí ti Alza ty výlohy a uznaj reklamaci.
 kokosák Muž26 Kategorie
08.08.2012 15:43:02
Tihle velcí obchodníci, jsou sráči všichni a bez vyjímky. Příjdeš tam s noťasem, který má problém s hardwerem, oni ho prohlédnou a zjistí, že je na krytu nedotažený šroubek, tzn. podle nich neoprávněná manipulace a reklamaci ti zamítnou.
A nikoho nezajímá, že na otevření krytu, je třeba vyšroubovat šest šroubků...
 suvurov Muž30 Kategorie



Přidání rozhřešení Starší zpověďNovější zpověďHlavní stránka
TVÁ PŘEZDÍVKA:

OPIŠ BEZPEČNOSTNÍ KOD:
Captcha

Tento inzerat koupíte on-line od 100 Kč.
Přidej inzerát on-line od 100 Kč
TEXT ROZHŘEŠENÍ:

PŘILOŽ SMAILÍKA:
Smail Palec nahoru Smail Hrozící Smail Drží palec Smail Není to důležité Smail Dostaneš do huby Smail Smutný Smail Cože?? Smail Safra Smail Pusinka
jupííí tak bacha držím palec to je fuk tumáááš ach jo no nééé ?! safra mmmuc
(žádný )


Nejlepší chorálová skupina světa... GREGORIAN 2020 ...20th ANNIVERSARY WORLD TOUR.

REKLAMA
Copyright 2003 www.zpovednice.cz + www.spovednica.sk